Consultant formateur Contentsquare à Genève

Pourquoi l'experience analytics complète les analytics classiques

Google Analytics ou Matomo vous disent que 70 % des utilisateurs quittent une page. Contentsquare vous montre POURQUOI : quel élément n'est pas cliqué, où les utilisateurs hésitent, quel contenu est ignoré, quelle frustration se produit. C'est le chaînon manquant entre la mesure et l'optimisation.

Je forme vos équipes UX, CRO et marketing digital à exploiter Contentsquare : lire les heatmaps et le zoning, analyser les parcours, identifier les frustrations, quantifier l'impact potentiel d'une amélioration, prioriser les actions CRO. Avec des cas suisses : e-commerce, banque en ligne, portail client.

Ce que je peux faire pour vous en Suisse

Au-delà de la formation, je vous accompagne sur l'ensemble de votre projet :

• Audit de votre expérience digitale.
• Formation sur mesure pour vos équipes.
• Accompagnement à la mise en œuvre.
• Conseil et bonnes pratiques.

Pour qui ?

• UX et CRO.
• E-commerce et retail digital.
• Marketing digital et produit.
• Banques en ligne et portails clients.

Formation Contentsquare à Genève, Lausanne et Zurich

Présent à Carouge (Route des jeunes 47B, canton de Genève), j'interviens dans toute la Suisse romande — Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel — ainsi qu'à Zurich, Berne et Bâle, en présentiel ou en classe virtuelle. Tarifs disponibles en CHF sur demande.