Marketing 2.0

Consultant formateur Marketing 2.0 à Genève

Le marketing 2.0 désigne la rupture du marketing centré-client devenu marketing co-créé avec le client : réseaux sociaux, communautés, UGC (user-generated content), data-driven personnalisation. Je forme vos équipes suisses à cette transformation profonde.

En vidéo

Romain Rissoan sur ce sujet

Pourquoi le marketing 2.0 n'est plus optionnel en 2026

Le marketing 1.0 était de masse, le marketing 2.0 est conversationnel. Les marques qui n'engagent pas la conversation avec leurs clients perdent en pertinence — particulièrement en Suisse où les clients premium attendent une relation, pas un slogan.

Je forme vos équipes aux pratiques marketing 2.0 modernes : intégration des réseaux sociaux à la stratégie, animation de communautés, exploitation de l'UGC, personnalisation data-driven, écoute sociale (social listening). Avec des cas suisses : horlogerie sur Instagram, banque privée sur LinkedIn, hôtellerie sur TripAdvisor.

Le client co-construit la marque : le marketing 2.0 cède une partie du contrôle pour gagner en pertinence.

Exemples de formations

Formats marketing 2.0

Chaque programme est adapté à votre niveau, votre secteur et vos objectifs.

Vision

Marketing 2.0 : transformation

1 jourDirection marketing

Comprendre la rupture, ses implications, les arbitrages stratégiques.

Pratique

Pratiques du marketing 2.0

2 joursÉquipes marketing

Social, communautés, UGC, personnalisation : panorama opérationnel.

Mesure

Mesurer le marketing 2.0

1 jourDirection

Indicateurs au-delà du ROI direct : engagement, sentiment, communauté, brand equity.

Ce que je peux faire pour vous en Suisse

Au-delà de la formation, je vous accompagne sur l'ensemble de votre projet :

  • Audit de votre transformation marketing 2.0.
  • Formation sur mesure pour vos équipes.
  • Accompagnement à la mise en œuvre.
  • Conseil et bonnes pratiques.

Pour qui ?

  • Direction marketing.
  • Marques B2C premium et B2B modernes.
  • Communication corporate.
  • Organisations en transformation digitale.

Formation Marketing 2.0 à Genève, Lausanne et Zurich

Présent à Carouge (Route des jeunes 47B, canton de Genève), j'interviens dans toute la Suisse romande — Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel — ainsi qu'à Zurich, Berne et Bâle, en présentiel ou en classe virtuelle. Tarifs disponibles en CHF sur demande.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Différence avec marketing digital ?
Marketing digital = canaux. Marketing 2.0 = philosophie centrée engagement et co-création.
UGC : risqué pour le contrôle de marque ?
Risque réel mais gérable. Nous voyons comment cadrer sans étouffer.
Social listening : outil obligatoire ?
Très utile au-delà d'une certaine notoriété. Mention, Brand24, Talkwalker selon budget.
Articulation avec le marketing 3.0 (purpose) ?
Le 2.0 prépare le 3.0. Engagement → valeurs partagées → impact.
Passons à la pratique

Adoptez le marketing 2.0

Parlons de votre relation client actuelle : je conçois une formation marketing 2.0 adaptée à votre niveau.

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