Consultant formateur Salesforce à Genève

Pourquoi Salesforce exige un investissement formation

Salesforce est immensément puissant — ce qui signifie immensément complexe pour les utilisateurs non formés. La plupart des équipes suisses n'utilisent que 20-30 % des capacités de leur licence. À 150-300 CHF/user/mois, c'est un gaspillage significatif. La formation est l'investissement qui rentabilise la licence.

Je forme vos commerciaux, service et admins à un usage professionnel : navigation efficace, gestion des leads et opportunités, pipeline propre, cases de service, rapports et dashboards utiles, automatisations (flows). Et l'intégration Copilot/Einstein pour l'IA native Salesforce.

Ce que je peux faire pour vous en Suisse

Au-delà de la formation, je vous accompagne sur l'ensemble de votre projet :

• Audit de votre CRM Salesforce.
• Formation sur mesure pour vos équipes.
• Accompagnement à la mise en œuvre.
• Conseil et bonnes pratiques.

Pour qui ?

• Équipes commerciales.
• Service client.
• Administrateurs Salesforce.
• Managers et direction commerciale.

Formation Salesforce à Genève, Lausanne et Zurich

Présent à Carouge (Route des jeunes 47B, canton de Genève), j'interviens dans toute la Suisse romande — Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel — ainsi qu'à Zurich, Berne et Bâle, en présentiel ou en classe virtuelle. Tarifs disponibles en CHF sur demande.