Pourquoi le social learning est le levier formation le plus sous-exploité
Les organisations suisses investissent massivement dans la formation formelle (cours, certifications, e-learning) et très peu dans l'apprentissage informel — alors que celui-ci représente la majorité de ce que les collaborateurs apprennent réellement. Le social learning structure cet informel sans le rigidifier.
Je forme vos L&D et managers à créer les conditions du social learning : communautés de pratique, formats de partage (retour d'expérience, co-développement, mentorat), outils adaptés (Teams, Slack, plateforme LXP), rituels d'équipe, mesure de l'impact. Particulièrement puissant dans les organisations suisses multilingues et multisites.
Vos meilleurs formateurs sont vos collaborateurs : le social learning circule leur expertise à coût quasi nul.